Saiba como pedir reembolso no show de Roberto Carlos cancelado no Mercado Livre Arena Pacaembu em SP
Saiba como pedir reembolso no show de Roberto Carlos cancelado no Mercado Livre Arena Pacaembu em SP
Evento seria o primeiro espetáculo no local e ainda marcaria a abertura da turnê "Eu Ofereço Flores" do cantor
O show do cantor Roberto Carlos no Mercado Livre Hall, no estádio do Pacaembu, zona oeste da capital paulista, foi cancelado oficialmente pela Prefeitura de São Paulo na tarde desta sexta-feira (19)
Ainda sem uma nova data para acontecer, a assessoria do evento divulgou uma nota instruindo o público a como pedir o reembolso dos valores.
“No intuito de cumprir com as determinações da Prefeitura de São Paulo, que não autorizou a realização do espetáculo, indeferindo o alvará para a sua realização, a produção do evento informa a quem adquiriu os ingressos on-line que entrem em contato pelo canal de atendimento (WhatsApp 0800-232-0800). Para quem adquiriu ingressos físicos, informaremos nos próximos dias qual será a forma de devolução dos valores.”
A prefeitura não autorizou a realização do evento depois da comprovação de falta de segurança durante vistoria conjunta dos Bombeiros e do Contru, o órgão o municipal que atesta a segurança das edificações.
O show de Roberto Carlos, que completou 83 anos nesta sexta-feira, iria ocorrer para cerca de 3.000 pessoas no segundo subsolo da arena. O espaço, no entanto, não possui licença expedida pelos Bombeiros nem alvará.
O evento seria o primeiro espetáculo no local e ainda marcaria a abertura da turnê “Eu Ofereço Flores”, que já tem programação marcada para outras capitais do Brasil, além de Estados Unidos e Europa. O show foi anunciado ainda em março, com ingressos entre R$ 800 e R$ 1.350.
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Entenda o caso
O show do cantor Roberto Carlos, marcado para esta sexta-feira (19), dia do aniversário do “Rei” e também data da inauguração do Mercado Livre Arena Pacaembu, em São Paulo, foi cancelado pela prefeitura da capital paulista. A organização do evento insistia que a apresentação fosse mantida. Uma nova data será marcada em breve.
Na avaliação do Corpo de Bombeiros, a área, um espaço chamado Mercado Pago Hall, dentro do estádio, não tem condições de receber as cerca de 3 mil pessoas que devem comparecer a inauguração do lugar.
“É importante salientar que a edificação onde ocorrerá o evento não possuí licença vigente do Corpo de Bombeiros. (…) Caso o evento ocorra, será em total revelia ao Corpo de Bombeiros. Ademais, conforme processo de fiscalização, a edificação foi advertida em 18 de abril por não possuir licença, conforme a lei. Sendo assim, solicito a essa secretaria adoção de medidas pertinentes a evitar a realização do evento em desacordo com a legislação”.
Esse é parte do texto documento assinado pelo Coronel Comandante do Corpo de Bombeiros, Alexandre Merlin, divulgado à imprensa. O local foi reprovado após as três avaliações feitas pelo Corpo de Bombeiros e pela secretaria municipal de Urbanismo.
Os bombeiros informaram que o espaço apresenta 18 irregularidades. Entre elas, rotas de fuga obstruídas em caso de incêndio.
Mais cedo, por meio de nota, a concessionária Allegra Pacaembu havia negado as irregularidades e argumentava que o local tinha condições adequadas para receber a apresentação do Roberto Carlos. Depois da decisão, a concessionária divulgou outra nota.